En plus de nos interventions standard en laboratoire et de nos services d’assistance informatique à domicile dans toute la ville de Nice, nous proposons également des interventions à distance pour les clients éloignés ou ceux qui manquent de temps pour accueillir notre technicien.
Le coût de ce type d’intervention est également réduit, car le client n’a à payer que le coût horaire (69 € / heure), sans frais de déplacement.
Nous vous offrons une assistance à distance pour :
- Éliminer les virus et les logiciels malveillants
- Installer divers pilotes et périphériques
- Sécuriser votre connexion Wi-Fi
- Configurer vos clients de messagerie
- Sauvegarder et restaurer vos données
- Installer un antivirus et d’autres programmes essentiels
Pour résoudre les problèmes de votre ordinateur avec l’aide de nos experts, il est possible de demander une séance d’assistance à distance. Cette intervention se fait sans nécessité de présence physique de notre technicien à vos côtés. Grâce à cette méthode, vous pourrez voir le curseur de la souris se déplacer sur votre écran, contrôlé à distance par notre spécialiste.
Cette solution présente de nombreux avantages : vous évitez les frais de déplacement du technicien et bénéficiez d’une assistance plus rapide, sans avoir à vous déplacer. Bien entendu, la seule condition requise est d’avoir une connexion Internet fonctionnelle et de permettre l’accès à votre système via les paramètres de votre pare-feu ou d’autres protections de votre PC.
Pour toute demande d’informations ou pour un devis gratuit, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider !
