POURQUOI EST-IL IMPORTANT DE DEMANDER L’ANALYSE PRÉLIMINAIRE ?
L’analyse préliminaire des médias est le point culminant d’une opération de récupération de données. S’ils sont exécutés correctement, les pourcentages de récupération augmentent de manière exponentielle et il est possible d’émettre des estimations claires et précises au client concernant les montants et les délais nécessaires pour terminer l’opération.
Dans la mesure du possible, une liste complète des fichiers récupérables est également établie et envoyée au client.
Une fois l’analyse gratuite effectuée, la réponse de l’analyse préliminaire et le devis gratuit sont envoyés au client par e-mail. A ce stade, le client peut choisir de modifier certains éléments du devis (par exemple acheter un nouveau support ou fournir le sien pour le retour des données récupérées) et enfin confirmer le début des opérations de récupération des données.
Aucun paiement anticipé n’est requis. A la fin des opérations, juste avant le retrait de la prise en charge, la totalité du montant doit être versée en une seule solution.
LE COÛT DE L’ANALYSE PRÉLIMINAIRE : 20 € (TTC)
Plus que de coût, il serait plus correct de parler de remboursement de frais. Dans certains cas, en effet, pour émettre un diagnostic correct, il est nécessaire d’acheter des pièces de rechange non fournies par le laboratoire, d’expédier des pièces ou des composants ; le montant doit obligatoirement être avancé avant de commencer l’analyse préliminaire. Ce coût est inclus dans le devis et fusionné avec les frais finaux si le client décide de procéder aux opérations de récupération, faute de quoi il ne sera pas remboursé.
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COÛTS DE L’OPÉRATION ET TEMPS D’INTERVENTION
Pour obtenir un devis précis et sans surprise, il est toujours préférable de demander une analyse préalable. Nous publions une grille tarifaire approximative avec une fourchette de prix (minimum et maximum) qui ne prend en compte que les frais de « main d’oeuvre » et de laboratoire, excluant du calcul les dépenses liées aux pièces détachées, les dépenses pour l’achat de nouveaux supports. et autres dépenses secondaires mineures, avec un calendrier standard (5-10 jours ouvrables).
Les prix indiqués ci-dessous sont en euros, relatifs uniquement à la main d’oeuvre (hors taxes). Sont également exclus les frais annexes tels que l’expédition, l’achat de pièces détachées, les remises ou majorations liées à la priorité de traitement choisie, les frais liés à l’achat de nouveaux supports pour la restitution des données récupérées.
TIPO SUPPORTO |
CATÉGORIE DE DOMMAGE / PROBLÈME |
|||||||
ÉLECTRIQUE | LOGIQUE | FIRMWARE | PHYSIQUE OU MECANIQUE | |||||
MIN | MAX | MIN | MAX | MIN | MAX | MIN | MAX | |
DISQUE DUR | 125 | 199 | 149 | 249 | 249 | 349 | 349 | 799 |
SSD | 125 | 199 | 149 | 249 | 249 | 349 | 349 | 799 |
MÉMOIRE SD | – | – | 99 | 249 | – | – | 349 | 599 |
MICRO SD | – | – | 99 | 249 | – | – | 349 | 699 |
COMPACT FLASH | – | – | 99 | 249 | – | – | 349 | 599 |
CLÉ USB | 49 | 149 | 99 | 249 | – | – | 349 | 499 |
SMARTPHONE | – | – | 149 | 249 | – | – | 299 | 499 |
TABLET | – | – | 149 | 249 | – | – | 299 | 499 |
NAS, DAS, SAN (costi per 1 Hd) | 125 | 199 | 149 | 249 | 149 | 349 | 349 | 799 |
SERVER
(coûts pour 1 disque) |
125 | 199 | 149 | 249 | 149 | 349 | 349 | 799 |