1. Informazioni generali
1.1 In questi termini e condizioni:
| 1a) | « Salvataggio Dati » si riferisce a « Fields Associates Limited » una compagnia britannica con sede a « 12/13 Old Field Road, Bocam Park, Pencoed, CF35 5LJ, UK » |
| 1b) | « Cliente » si riferisce a qualsiasi azienda, ente di beneficenza o qualsiasi altra entità legittima con l’autorità necessaria per accettare questi termini e condizioni che ha inviato o può inviare i media digitali e le periferiche associate a Fields Data Recovery per i servizi di recupero dati a uno qualsiasi dei suoi uffici o caselle postali in tutto il mondo (un elenco dei quali è disponibile sul nostro sito Web www.fields-data-recovery.co.uk) |
| 1c) | « Supporto digitale » si riferisce a qualsiasi hard disk, floppy disk, supporti USB, Hard Drives (dove il disco rigido resta saldamente fissato alla cover), computer portatili, personal computer, nastri o qualsiasi altro dispositivo di memorizzazione digitale e non inviato a Salvataggio Dati |
| 1d) | « Periferiche » si riferisce a tutti gli elementi associati ai dispositivi digitali, come fili, cavi, schede di controllo e cover esterne, che possono essere facilmente scollegati dal supporto senza compromettere la sua capacit di immagazzinare dati |
1.2 Questi termini e condizioni fanno riferimento solo alla restituzione dei supporti digitali originariamente inviati a Salvataggio Dati da parte del cliente. Gli stessi termini e condizioni non saranno applicabili per il trasporto dei dati recuperati, i quali sono coperti dai termini e condizioni generali che si possono trovare sul nostro sito web.
2. Procedimento per i clienti per richiedere la restituzione del dispositivo digitale e periferiche
2.1 Il cliente accetta che tutte le richieste per la restituzione dei suoi dispositivi digitali e / o periferiche deve essere effettuata tramite il sito web al seguente indirizzo: https://www.salvataggio-dati.com/restituzione/ e che Salvataggio Dati si riserva il diritto di non accettare tali richieste verbalmente o per iscritto
2.2 Il cliente deve completare la richiesta ed effettuare tutti i pagamenti necessari entro 28 giorni dalla ricezione del supporto digitale e / o periferiche da parte di Salvataggio Dati. I supporti o periferiche lasciati a Salvataggio Dati dopo tale periodo di tempo sarnno smaltiti in modo sicuro e nel totale rispetto dell’ambiente.
2.3 Al termine della richiesta di restituzione del dispositivo digitale potrebbe essere richiesto al cliente il pagamento per i servizi di trasporto, quindi il cliente accetta che la richiesta di restituzione non verr presa in considerazione fino a che non sar effettuato il pagamento richiesto
3. Servizi di spedizione
3.1 Salvataggio Dati si impegna ad offrire una spedizione gratuita ai clienti paganti e qui clienti non paganti conforme con quanto publicizzato sul nostro sito web, ma il cliente accetta che il servizio gratuito di spedizione per la restituzione del dispositivo non si applichi per computer portatili, supporti ricevuti con relative periferiche o supporti il cui peso complessivo superiore a 1kg
3.2 Il cliente accetta che il servizio di restituzione per posta ordinaria verra` effettuato una volta al mese, l’ultimo giorno lavorativo.
3.3 Ilcliente accetta che il tempo di consegna con posta ordinaria di 21 giorni etramite corriere di 3 giorni
3.4 Il cliente accetta che i tempi di consegna indicati al punto 3.3. non sono contrattuali e accetta che Salvataggio Dati non responsabile per eventuali perdite associate a ritardi nella consegna per posta ordinaria o tramite corriere
3.5 Il cliente accetta che, in conformit con i termini e le condizioni generali del servizio offerto, i supporti digitali e / o periferiche possono essere ubicati in uno degli uffici di Fields Data Recovery presenti in tutto il mondo e che il servizio gratuito di restituzione verr effettuato solo per posta ordinaria – non includendo la restituzione a mezzo corriere il cliente pertanto accetta quanto segue:
| 3.5.1 | La spedizione per la restituzione gratuita potrebbe essere effettuata da uno dei seguenti: Deutsche Post (Germania), Royal Mail (UK), La Poste (Francia), Correos (Spagna) e Priority Post (USA) |
| 3.5.2 | In molti casi non viene richiesta una firma, il cliente accetta quindi che Salvataggio Dati non sar tenuta a fornire una prova di spedizione |
| 3.5.3 | Il cliente accetta una fotocopia della copertina del pacco che mostra l’etichetta di spedizione e apposito indirizzo come prova di spedizione o un numero di tracking di uno qualsiasi dei vettori menzionati al punto 3.5.1. |
| 3.5.4 | Il cliente accetta che il numero di tracking potrebbe non essere disponibile per i servizi di posta ordinaria |
| 3.5.5 | Salvataggio Dati in grado di fornire la prova di spedizione, il cliente accetta che Salvataggio Dati non responsabile della perdita dei dispositivi e / o periferiche dovuta al servizio postale |
3.6 Tutte le richieste di restituzione sono soggette ai seguenti costi
| Tutti I supporti devono essere richiesti entro 28 giorni dalla ricezione | Servizio di posta ordinari | Corriere |
|---|---|---|
| 2.5€ IDE, 3.5€ IDE, IPOD, Floppy Disk, Zip/Jazz/Nastri e Hard Drive Esterni | Gratuito | $25 ,15 or £12.50 |
| Hard Drive Esterni o qualsiasi dei supporti sopra elencati con periferiche (cavi ecc.) | Non Disponibile | $25, 15 or £12.50 |
| Unit LACIE o similari | Non Disponibile | $39, 39 or £35 |
| Computer portatili | Non Disponibile | $59, 59 or £49 |
| Personal Computers | Non Disponibile | $99, 99 or £79 |
3.7 Salvataggio Dati accetta carte di credito (VISA / Mastercard / AMEX), cos come Paypal o bonifico bancario per ilpagamento del servizio di restituzione dei supporti
3.8 Tutti i pacchi spediti a mezzo corriere verranno effettuati tramite DHL, UPS, TNT o Fedex , il cliente accetta un numero di tracking da qualsiasi di questi vettori come prova di spedizione
4. Informazioni generali
4.1 Il cliente accetta che Salvataggio Dati fornir la prova di spedizione e non responsabile per qualsiasi perdita economica derivante dallo smarrimento del supporto, una volta consegnato a uno dei vettori postali o corrieri
4.2 Il cliente accetta che i supporti o periferiche inviati a Salvataggio Dati sono difettosi e il loro valore commerciale quindi non pi¹ di 1$, o 1£ e che questa l’entit del danno se gli oggetti venissero persi prima della spedizione sotto la responsabilit di Salvataggio Dati.
5. Legalit
5.1 Il cliente accetta che tutti i supporti forniti a Salvataggio Dati e il loro contenuto legale e che il cliente ne legittimo proprietario. Il cliente ha il diritto legale per richiedere i servizi di recupero dati, come descritto nella legislatura Inglese e Gallese.
